El éxito de InMobi en China se destaca como un caso excepcional entre las empresas globales de Internet, muchas de las cuales, como Google, Facebook, X (Twitter) y Amazon, se han enfrentado a desafíos significativos o han abandonado el mercado chino. InMobi, una compañía india fundada en 2007 especializada en publicidad móvil, ha logrado prosperar en este mercado al adaptarse eficazmente a sus particularidades.
InMobi comenzó su expansión internacional apostando primero por Estados Unidos y luego por China, consciente de la importancia de estos mercados para el sector publicitario móvil. Gracias a una considerable inversión inicial de SoftBank, InMobi se lanzó en China en 2012 con el objetivo de servir no solo a clientes locales sino también como puente para empresas estadounidenses interesadas en este mercado. La estrategia de la empresa se centró en comprender profundamente las características culturales y los patrones de comportamiento de los usuarios en China, lo que le permitió crecer y alcanzar la rentabilidad de su negocio global en 2017, con un crecimiento notable en ingresos dentro de China.
Para lograr su éxito, InMobi adoptó un enfoque centrado en el usuario e implementó una estrategia de adaptabilidad y flexibilidad. Contrató personal local, como Jessie Yang, y forjó alianzas estratégicas con gigantes tecnológicos chinos como Tencent. Además, entendió la importancia de trabajar con socios locales y de adaptarse al entorno regulatorio y cultural chino, incluido el sistema de «guanxi» (relaciones personales y confianza).
La capacidad de InMobi para adaptarse rápidamente al mercado chino, su colaboración con socios locales y su enfoque centrado en el usuario han sido clave para su éxito. Este caso evidencia la importancia de entender y respetar las particularidades culturales y regulatorias para prosperar en el mercado chino, a diferencia de otras empresas extranjeras que no han logrado el mismo grado de éxito.