Meta ha confirmado oficialmente que introducirá publicidad en WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada globalmente, marcando uno de los cambios más significativos en la historia de la plataforma. Estos anuncios, sin embargo, no invadirán las conversaciones privadas de los usuarios, limitándose a aparecer en los estados y canales. Esta decisión respetará la intimidad de las conversaciones personales, manteniéndolas libres de publicidad. Como estrategia complementaria para quienes deseen una experiencia sin anuncios, Meta ofrecerá una suscripción de pago que eliminará la publicidad, siguiendo una iniciativa similar a la ya implementada en Facebook e Instagram.
Para acceder a la suscripción sin anuncios en WhatsApp, los usuarios deberán cumplir ciertos requisitos como tener la cuenta vinculada al centro de cuentas de Meta y ser mayores de 18 años. El proceso de suscripción se realizará directamente desde la aplicación, a través de ajustes y preferencias. Aunque el precio exacto de esta suscripción aún no se ha detallado completamente, ejemplos de Facebook e Instagram sugieren una estructura de precios que podría empezar desde 3 euros al mes, variando según la plataforma y la ubicación del usuario.
La privacidad de las conversaciones se mantiene como una prioridad para WhatsApp, asegurando que el cifrado de extremo a extremo protege los mensajes y llamadas, impidiendo el acceso externo al contenido de las conversaciones. La segmentación de anuncios se basará en información limitada, como el idioma y el país del usuario, sin comprometer la privacidad de las comunicaciones personales. Este enfoque busca equilibrar la introducción de publicidad manteniendo la confidencialidad y la experiencia de usuario.